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와코, 전기이륜차 정기점검 서비스 시행
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차량의 전반적인 점검과 소프트웨어 업데이트
2019년 EV-E6 단일기종을 연간 5,000대 이상의 판매고를 올리면서 전기이륜차 국내업체 판매 1위를 기록한 ‘와코’는 코로나19로 중단했던 정기점검 서비스를 올해 하반기 7월을 기점으로 재개했다.
정기점검 서비스는 와코의 전기이륜차를 구매한 전국 모든 고객을 대상으로, 전국의 200여 곳의 와코 대리점 및 협력점에서 2022년 7월 20일부터 30일까지 11일간 실시했다.
와코는 국내 전기바이크 업체 중 AS대응의 소비자 만족도가 가장 높은 제작사이다. 특히 와코 제품의 공식 미션 오일인 모툴 오일을 무상으로 교체해 주었으며, 그 밖에 차량의 전반적인 점검과 소프트웨어 업데이트, 소모성부품 교환(유상) 등으로 바이크의 점검을 진행했다.
와코는 반도체 생산장비, 전기이륜차 생산, 자동차용 BLDC 모터 등을 개발하고 생산, 제조하는 기업이다.
현대자동차 품질평가 규정에 의한 SQ인증도 보유하고 연간 200만 여개의 자동차 모터를 생산하는 능력을 갖추고 있으며 현대자동차, 기아, 크라이슬러, 닛산 등에 납품하고 있다.
자동차용 BLDC모터를 활용한 독자적인 사이드모터 방식의 전기이륜차를 개발해 2010년부터 시판해 왔다. 2019년에는 EV-E6 단일기종을 연간 5,000대 이상의 판매고를 올리면서 전기이륜차 국내업체 판매 1위를 기록했다. 현재는 누적판매 대수 1만 대를 돌파했다. 또한 S, X시리즈 등 10여 기종의 라인업을 갖추고 있고 국내시장에서 배달, 렌탈, 리스 업체과 협력관계를 맺고 있다.
와코의 관계자는 “중고바이크 구매자는 와코의 홈페이지(www.wacco-motors.co.kr)를 통해서 회원가입을 하면 좀더 양질의 서비스를 받을 수 있다. 기타 자세한 문의는 와코 공식홈페이지 또는 블로그를 통해 대리점 정보 확인이 가능하며 와코 고객센터로 문의하면 자세한 안내를 받을 수 있다”고 전했다.
(문의1600-1631)
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한국이륜차신문 408호 / 2022.8.1~8.15
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