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트라이엄프 부산 딜러, 부울경, 대형 이륜차 시장에서 최고를 목표로

트라이엄프 부산 딜러는 ‘부산·울산·경남(이하 부울경)’ 지역의 대형 바이크 시장에 대한 잠재력을 파악, 새로운 대형 바이크 소개의 필요성을 느끼고 2022년 6월에 트라이엄프 바이크로 새로운 시장 개척과 기존 트라이엄프 고객의 관리를 위해서 출발했다.

트라이엄프 부산 딜러 전경


트라이엄프 부산 딜러는 기본적으로 친근함, 친절함을 앞세운 서비스 제공을 목표로 한다.


수도권에 비해 늦지 않게 적시에 뉴모델을 전시해 고객에게 신속하게 정보를 전달하고, 숙련된 트라이엄프 전문 서비스 컨설턴트와 테크니션을 통한 정비 서비스를 제공하며 전문 매니저를 통한 부품, 의류, 액세서리 컨설팅과 기본 소모품 및 부품, 인기 액세서리 제품의 상시 재고 보유 등으로 부울경 지역의 대형 이륜차 시장에서 최고의 매장으로 거듭날 수 있도록 노력할 계획이다.


최고의 정비 설비갖춰


최신 설비를 갖춘 정비실


트라이엄프 부산 딜러는 전체 105평 규모로 1층 전시장과 부품 창고가 별도로 마련된 25평 규모의 정비실, 고객 휴게실, 고객 상담실을 갖추고 있다. 특히 이곳은 주차시설이 뛰어나 자동차나 이륜차를 타고 오는 고객이 접근하기 쉽다. 건물 내 지하에 자동차가 16대까지 주차가 가능할 뿐만 아니라 매장 앞에는 10여 대의 이륜차를 주차할 수 있는 공간을 확보하고 있다.


전시장에는 로켓3 시리즈를 비롯해 본네빌 시리즈, 스크램블러, 스피드트리플RS 등 트라이엄프의 전 라인업을 전시하고 있으며, 의류, 액세서리를 별도의 공간에서 구분해 전시하고 있다. 정비실에는 트라이엄프 전용 주문 제작형 K&L리프트, 블루 포인트 정품 서비스툴, MBT스토리지 시스템 툴박스, 환기 설비 등이 설치된 첨단 시설을 갖추었다.


트라이엄프 부산 딜러 직원들


트라이엄프 부산 딜러는 서민찬 점장을 필두로, 모터사이클 세일즈 매니저, 정비사 등 총 6명이 함께 일을 하고 있으며, 영업시간은 전시장이 월요일부터 토요일까지 오전 10시부터 오후 7시까지이다. 정비실은 화요일부터 토요일까지 오전 10시부터 오후 7시까지 운영하며, 신차판매, 부품판매, 액세서리, 의류 판매 및 정비 업무를 수행한다.


별도로 마련된 의류 및 액세서리 코너


현재 트라이엄프 부산 딜러는 오픈 1개월 차로 아직 부울경 지역의 주요 고객층과 성향 등은 파악 중에 있다. 현재까지 주요 고객은 본사의 데이터, 그동안의 영업 등으로 판단해 바이크 입문자와 청장년층이 많으며, 주요 고객의 연령층은 30~40대 고객이 많다. 주요 선호 장르는 브랜드 특성 상, T100, 스트리트 트윈 등이 포함 된 모던 클래식 라인이 전체 판매량의 80%로 압도적이다.


부산 딜러만의 매력 발산 중


트라이엄프가 해석하는 클래식은 현대와 고전이 공존하는 모던 클래식이다. 레트로 클래식 모터사이클의 아이콘답게 브리티시 감성의 클래시컬한 디자인 요소가 곳곳에 존재한다. 트라이엄프는 단순한 모터사이클이 아니다. 나의 개성을 표현하는 하나의 액세서리, 아이템이다. 


브리티시 감성의 클래식한 디자인 속에는 각종 전자장비가 라이더를 위협으로부터 안전하게 보호해준다. RIDE BY WIRE, ABS, TCS, TFT 계기반, 스마트키, 이모빌라이저 등 거의 모든 전자장비가 기본으로 탑재되어 초보 라이더도 안전하게 모터사이클을 즐길 수 있게 해준다. 게다가 매년 새롭게 출시하는 다채로운 컬러와 샌드스톰, 골드라인, EC-1과 같은 한정판 컬러들이 나만의 개성과 희소성을 중요시하는 라이더 들을 열광하게 한다.


트라이엄프 부산 딜러 서민찬 점장


트라이엄프 부산 딜러 서민찬 점장은 “부산 딜러는 트라이엄프만의 매력과 헤리티지를 고객에게 제공하고 무한한 감성과 자유로움의 기쁨을 전달하며 부울경 지역의 모던-클래식 시장을 선도하고자 합니다. 더 나아가 고객과 직원, 회사가 모두 행복 할 수 있도록 지속적인 발전에 기여하겠습니다”라고 각오를 전했다.


트라이엄프 부산 딜러는 지속적인 영업 활동하면서 부산점만의 특색을 찾아 나아가고 있다. 부산이라는 지역적 특성에 초점을 맞춘 다채로운 행사도 계획 중이다. 예를 들어 고객 투어(남해안), 모토캠핑, 테마별 장르별 시승회 등을 준비하고 있다.


트라이엄프 부산 딜러는 여러 고객들과 소통하기 위해 다양한 SNS 채널을 활용하고 있다. 대표적으로 인스타그램, 네이버 스마트플레이스, 카카오톡 비즈니스 채널을 이용하고 있다. 특히 비즈니스 채널은 전화, 메일 보다 카톡을 선호하는 젊은 고객층에게 반응이 좋다. 네이버 예약을 통한 시승 예약 시스템을 운영 중에 있으며, 시승 차량은 카테고리별로 4대의 차량을 운영 중이다.


서민찬 점장은 “트라이엄프 부산딜러는 라인업 중에 모던-클래식 라인업에 집중하고 있습니다. 대표 모델로는 스트리트 트윈, T100, T120, 바버, 스럭스턴, 스크램블러 등이 있습니다. 이렇게 말하고 보니 전부 대표 모델이네요? 엔진 형태가 동일해서 껍데기만 다른 거 아니냐고 착각하는 분들이 계십니다. 하지만, 모델마다 출력과 기어 단수, 토크 세팅이 상이해서 라이더에게 다채로운 느낌과 퍼포먼스를 제공합니다. 저는 무엇보다 바버와 스럭스턴을 강추합니다. 독보적이라고 말씀드리고 싶네요”라고 전했다.


부울경 지역에서 트라이엄프만의 매력으로 새로운 시장 개척에 도전장을 던진 트라이엄프 부산 딜러는 친근함, 친절함에 철저한 정비서비스로 최고의 매장을 향한 발걸음을 내딛었다.


트라이엄프 부산딜러

주소/부산광역시 동래구 반송로 321(명장동)

연락처/051-522-0979


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한국이륜차신문 408호 / 2022.8.1~8.15


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